一般情况,微信公众号被封,流量主也会封禁,还没有结算的钱,也是无法进行正常结算的,那么有没有办法将还没结算的钱提出来?下面分享一个方法,或许可以成功。
这个方法是直接发邮件给微信广告客服,邮箱地址:wxad@tencent.com
邮件内容要点:
1、主动承认违规情况属实,进行认错,态度诚恳点;
2、提及疫情情况严峻,生活工作压力大;
3、真心请求管理员帮忙;
4、附上公众号名称、公众号ID及原始ID(可以在订阅号——你的公众号——更多——查看公众号ID或原始ID,提供其一就行)
发送邮件之后等待回复,按管理员回复的内容进行下一步操作,我的情况是微信公众号被封,还没来及得补充财务信息,管理员发了一个《结算信息补充模板》,让我进行补充。
最后的回信是“资料没有问题,提交财务进行添加,补结完成会自动发送结算到邮箱,这个过程时间较长,请耐心等待”。
接下来,我们就继续等待就行了,具体结果怎么样,后续我会完善这个文章告诉大家,希望大家都能拿回违规前的收益,还有一点是,管理员工作也是比较辛苦的,大家不要催不要急,邮件来往要多表示感谢,相信会成功的。